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【要旨】

アマゾン、楽天市場、ヤフーなどのネット通販は、利用者が拡大し、すでに私たちの日常生活に溶け込んでいる。実際の モノ」を取引するネット通販では 物流」が生命線になる。ネット通販という成長産業が登場したことを契機として、それまで企業活動を地味に支える存在にすぎなかった物流に、経済全体にも影響を与える重要な存在としてスポットが当てられている。本書では、その 物流」について、ネット通販における新たな試み、ドライバー不足の問題、当日配送などラストマイル （消費者に配送される最後の段階）に関わる課題など、最新の状況について豊富な事例を交えながら論じている。著者は、日通総合研究所で物流に関する国内外の調査プロジェクトに従事した後、現在は神奈川大学経済学部教授を務める。