当資料はコープネット事業連合の音声一斉配信サービス導入事例をインタビューを交えご紹介しています。

・膨大な時間と費用を要していた電話フォローに、音声一斉配信サービスを導入コスト削減と
　注文率向上で大きな成果を獲得
・重要なコミュニケーション・ツールに関わる費用対効果をいかに上げるか
・予感が確信に変わった「voiceREACH」のトライアルテスト
・一斉配信の効率性と人の作業による緻密さを兼ね備えたサービス
・業務負担の削減に加えて、着信者の注文率が向上
・生協への導入拡大とともに、さまざまな分野での応用を検討