2014年版 BtoB購買行動に関する調査レポート
コンテンツマーケティング、リードナーチャリング、CRM、SNS、、、
様々なマーケティング手法が次々と出てくる中、原点に立ち返り、BtoBの購買行動はどうなっているのかを把握し直してみませんか？
本資料は、2014年5月に実施した「BtoB購買行動」に関する調査のレポート資料となります。
資料詳細説明
＜調査概要＞
○調査テーマ
BtoB購買行動調査
○調査期間
2014年5月16日～2014年5月19日
○調査方法
インターネットによるアンケート調査
○調査対象
インターネットリサーチ会社に登録しているユーザーの中から、「商品・サービス購入担当者として、新規取引企業の情報収集、稟議の起案、発注先の最終決定 に関わったことがある人」を330名抽出して調査。
○調査項目
１．取引業者選定時の情報源
２．BtoBとBtoCの情報源の違い
３．取引業者選定時の第一候補企業
４．商品・サービスの購入を途中で断念した理由
５．見込客が望むコミュニケーション方法
○調査結果概要
１．「営業マンによる説明」を鵜呑みにする見込客は少ない。
２．「WEBサイトに掲載されている情報」に対する信頼性は高い。
３．BtoBではSNSのマーケティング効果は限定的。
４．見込客の「課題形成」に役立つことが必要。
５．「社内説得」を意識したマーケティングメッセージ作りが要求されている。
６．「WEBサイト＋メール」のコミュニケーションが最も好印象である。
是非、ご一読ください！
対象業種 |
全業種 |
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対象企業規模 |
企業規模問わず |
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