小売店、飲食店、美容・理容店など、どの業態の店舗でも「目標」の設定はとても大事です。成り行きや感覚だけで店舗運営するのは危険ですよね。もちろん、目標は設定するだけではなく、達成させなくてはなりません。そこで大きな役目を果たすのが「KPI」です。

本資料では、店舗の目標を達成するために押さえておきたい重要なKPIと、店舗業態の特徴に合わせたKPIをご紹介していきます。

＜本資料の目次＞
■KPIとは何か

■店舗目標達成のために知っておきたい５つの重要KPI

■業態によって違う！売上効率を計るためのKPI
・小売店のKPI
・飲食店、美容・理容店のKPI

■まとめ