新型コロナで営業活動・新規顧客開拓ができない今こそ「オンラインセールス」です!!

企業名：株式会社シスコム

これからは「オンラインセールス」がビジネスを成長させる。

「オンラインセールス」の基本的な考え方は「インバウンドマーケティング」をベースとしています、「インバウンドマーケティング」とはユーザーが欲している、また自ら取得したくなる、有益な情報を提供し成長への貢献を行うことで顧客になっていただくことです。

「インバウンドマーケティング」は、広告費をかけて消費者に無理やり購買をさせる「アウトバウンドマーケティング」とは違い、消費者自身が求める情報や体験を提供することで企業や製品を理解していただきファンになっていただくことです。

資料詳細説明

★新規顧客開拓や営業活動でこのような課題はございませんか？
・新型コロナウイルスによる全世界的な経済活動の停滞が続くと思われます。
・新規顧客開拓の柱だった展示会やセミナー等のイベント全般に参加できない状況が続くと思われます。
・多くの会社でテレワークが一般的となりテレアポなどプッシュ営業では担当者が捕まらず成果が上がらない。
・今までのようにお客様と直接合って商談をすることができないため成約率が下がった。

これからの営業は　＝　「お客様を引き寄せる」「お客様と信頼を築く」「お客様を満足させる」

インバウンドマーケティングは今までの押し一辺倒の迷惑なセールスとは違います、WEBサイトや
オウンドメディア、SNS、MAまた、メールやチャット、オンライン会議、WEBセミナーなどの
コミュニケーションツールを駆使してお客様に有益な価値のある情報を最適なタイミングで提供する
ことで信頼関係を築きます。
そして、継続的に頼れるパートナーとしてお客様のビジネスをサポートし続けることで更にお客様との
関係性を強固にすることです。