総務省の統計によると、今や、年代を問わず7割の人が情報はWebで収集すると回答しており、企業戦略においてWebを活用した情報設計はますます重要となっています。
今回のセミナーは、三菱UFJリサーチ＆コンサルティング株式会社のWeb戦略スペシャリストをお招きし、Webサイトリニューアルを機に考えるべき戦略と施策の実現方法を中心にお話しします。

第1部は、戦略について。
お客様をWebに「集客」するための施策と、Web流入後のコンバージョンを高める施策をご紹介します。
今後ますます期待される、Webを活用した効果的な集客や営業活動を実現するために必要な戦略策定、Webに流入したお客様をコンバージョンさせる効果的な施策についてお話しします。

第2部は、第1部での施策・戦略を実現させる手法について。
実際に、マーケティング担当者がどのような課題を持ち、どのように解決しているのか、カスタマージャーニーを描いた後にカスタマーファーストを具現化させるための施策実践方法をご紹介します。
また、改正個人情報保護法を踏まえたWebサイトリニューアル、システム導入時の準備についてもお話しします。