BtoB企業が顧客と接点を持つ際の代表的なチャネルといえば、展示会やセミナー、メール、Webサイトなどが挙げられます。リードナーチャリングの手段としては、メールによるアプローチを行っている企業は多いでしょう。

しかし、日本では多くの企業がメールを活用したナーチャリングの実践に苦戦しているのが状況です。
（日経BPコンサルティングAIDA調査2017年5月実施）

米国でも同様に苦戦している状況ですが、興味深いのは、そんな中でも米国のマーケターの70%が「顧客のセグメンテーション」「メッセージの創出」「文脈（コンテキスト）に応じた配信」を重視し、メールマーケティングに対して充てる投資額を増やすと回答しています。 その理由はメール配信の「量から質への転換（メール配信のパーソナライゼーション）」を見据えているからです。
（米国調査機関Forrester Research）

日本でもこうした米国の動向を踏まえ、パーソナライゼーションによる効果的なリードナーチャリングの実践に向けて、企業側が顧客データをしっかりと把握し、活用することが求められてくるでしょう。

つまり、データドリブンなリードナーチャリングが出来るかどうかが、マーケティング活動において大きな成果を得ることが出来るかどうかを左右することになるでしょう。

本資料ではデータドリブンなリードナーチャリングを実践していくために知っておくべき、市場データやノウハウ、ソリューションをまとめておりますので、是非ご覧くださいませ。