2010年代後半よりオンラインでも、 チャットボットやポップアップバナーなどを活用し実店舗同様に声 掛けを行い、顧客の意思決定を後押しする「Web接客」 の概念が浸透し、 今では数多くのWeb接客ソリューションが登場しています。

さらに、Web3の登場により、 オンラインでも実際のイベント同様の顧客体験を可能にしたのがメ タバースの存在です。メタバースプラットフォーム「ZIKU」 を運営する株式会社ジクウでは、 メタバース型のショールームにより、 より実店舗に近い顧客へのおもてなしが可能と考えます。

実際にメタバースを活用したショールーム、 Web接客とはどのような世界なのでしょうか？ ジクウ代表の堀譲治が、メタバース型ショールームによる「 次世代型Web接客」 の可能性と活用について詳しく解説いたします。

【開催概要】
・日程：2023年10月19日（木）14:00～14:45 <開場 13:30>
　（展示ブース：13:30～15:30）

　※メタバース空間にある展示ブースを自由にご覧いただけます
　※入退場は自由となります
　※弊社スタッフがブース内に待機しておりますので、
　　不明点などございましたらお気軽にお声掛けください。

・講師：堀　譲治（株式会社ジクウ 代表取締役）
　プロフィール
1998年に日本オラクル株式会社に入社。アプリケーションサーバの国際化やエンジニアリングに携わる。その後、Webサービスを自分で開発したいという思いから2005年に株式会社シャノンに入社。CTOとしてシャノンの製品のマネジメントおよび技術統括。2020年12月には株式会社シャノンの子会社である株式会社ジクウの代表取締役に就任。

・参加料：無料
・会場：オンライン（ZIKUメタバースにて開催）

※競合他社/同業者/企業にご所属でない個人の方からのお申込みなど、当社の判断によりウェビナー参加をお断りする場合があります。予めご了承ください。
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ウェビナーへのお申し込みはこちらから
https://webinar.ziku.events/e/yeNC931TlT/register
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